Comment supprimer votre compte Neywo, l'application d'audioguides de Marcos Rodríguez Regueira (Neywo), et ce qu'il advient de vos données.
Dans l'application ou l'application web
- Ouvrez Neywo sur votre téléphone, ou rendez-vous sur app.neywo.com, et connectez-vous.
- Ouvrez Compte.
- Touchez Supprimer le compte et confirmez.
Le compte est supprimé immédiatement. Il n'y a ni délai d'attente ni confirmation par e-mail.
Sans l'application
Écrivez à privacy@neywo.com depuis l'adresse e-mail du compte pour nous demander de le supprimer. Nous le supprimons sous 30 jours et vous répondons pour le confirmer.
Ce qui est supprimé
- Votre compte : adresse e-mail et mot de passe.
- Votre profil : nom affiché, avatar, bio et ville.
- Vos réglages.
- Votre historique de balades, vos favoris et les balades que vous avez créées.
- Les balades en groupe que vous organisez.
Ce qui est conservé
Les signalements de bugs et les idées que vous avez envoyés sont conservés, sans aucun lien avec vous ni avec votre compte, jusqu'à ce que le problème décrit soit traité. Si vous avez indiqué une adresse e-mail dans un signalement, demandez-le-nous et nous le supprimerons aussi. Rien d'autre n'est conservé.
Les données stockées uniquement sur votre appareil (langue, thème, une prévision météo en cache) sont supprimées lorsque vous vous déconnectez ou désinstallez l'application.
Plus de détails dans la politique de confidentialité.